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eBay澳洲站禁止賣家使用亞馬遜FBA發貨?


eBay澳洲站禁止賣家使用亞馬遜FBA發貨?

在最近,eBay澳洲站賣家可能已經收到了來自eBay的一條官方郵件通知,通知中說明:“我們將不允許賣家使用可能會讓eBay買家感到困擾的第三方物流配送商品——例如訂單是由另一個網絡零售商或電商平臺發貨的。

 第三方物流配送意思是把庫存交給第三方儲存,第三方提供有償代發貨服務。該第三方物流服務包括庫存存儲、處理、快遞打包、郵寄、客戶服務等。” 而eBay的美國站和英國站并沒有類似的政策。我們也沒從eBay最新的User Agreement(用戶協議)找到任何可能暗示這一政策的線索。 

雖然eBay沒有明確提及亞馬遜的名字,但在澳大利亞,又有多少擁有物流中心的電商平臺或零售商呢? eBay這一政策似乎是近期亞馬遜在澳洲推出亞馬遜FBA服務之后出現的。 在《悉尼先驅晨報》近期的一篇文章中,eBay澳洲站總經理Tim Mackinnon表示,他認為澳洲當地的零售商并不信任亞馬遜。 他還解釋說,eBay是一個純粹的交易市場,澳洲當地零售商擔心亞馬遜會利用他們的銷售數據反過來與他們競爭。 實際上,Tim Mackinnon淡化了亞馬遜對eBay澳洲站的威脅,甚至暗示eBay澳洲站可能正在考慮與澳大利亞的倉庫供應商建立合作關系為eBay賣家提供物流服務。 Tim Mackinnon對亞馬遜的判斷沒錯。事實上,亞馬遜使用賣家數據的事實已經是第三方賣家眾所皆知的了,不管是在美國站、英國站,還是其他國家的站點。 

但是,eBay什么時候開始擔心亞馬遜FBA服務了?在美國和英國,eBay賣家在eBay網站上架商品,然后利用亞馬遜FBA來配送訂單,這種做法一直都被允許。 當然,eBay更傾向于賣家不使用亞馬遜FBA,但eBay必須意識到,賣家正在使用多種銷售渠道出售商品。而且,如果eBay賣家可以使用亞馬遜FBA發貨,eBay就能在銷售中占一定比例。 亞馬遜剛在澳洲推出了亞馬遜FBA服務,而eBay澳洲站隨即實行不允許賣家使用第三方平臺物流配送的政策,這真是一個非常“巧合”的時機。

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